各用戶，區(qū)水務(wù)公司近日發(fā)現(xiàn)部分用戶的水費(fèi)代扣賬戶，于2016年1月18日前后因系統(tǒng)故障，出現(xiàn)重復(fù)扣費(fèi)情況，區(qū)水務(wù)公司現(xiàn)正與銀行進(jìn)行核實(shí)。一經(jīng)核實(shí)為重復(fù)扣費(fèi)的，我司將會(huì)于5個(gè)工作日內(nèi)將誤扣的費(fèi)用退還到你的原扣費(fèi)賬戶里，并將通過短信告知退費(fèi)情況。因此對用戶造成不便，敬請諒解。