一、崗位職責(zé)：
（一）負(fù)責(zé)12345熱線投訴的回復(fù)辦理；
（二）辦理用戶銀行劃扣、簽訂供水合同、用戶資料變更、收取水費(fèi)等各類供水業(yè)務(wù)；
（三）數(shù)據(jù)錄入和整理，包括更新用水戶資料、分析每月水表數(shù)據(jù)并排查水量異常用戶用水情況、每月對(duì)抄表數(shù)據(jù)匯總水量；
（四）其他供用水客服相關(guān)工作。
二、崗位要求：
（一）具備大專或以上學(xué)歷；
（二）身體健康，具有較強(qiáng)的抗壓能力、組織能力、溝通協(xié)調(diào)和獨(dú)立工作能力，熟練運(yùn)用辦公軟件，WORD、EXCEL等；
（三）思想品行端正，遵紀(jì)守法，無違法違紀(jì)行為。
三、招聘日期：
2025年2月5日-2025年2月10日
四、招聘指定聯(lián)系方式
招聘指定聯(lián)系人：麥先生、陳小姐
招聘指定聯(lián)系電話：020-39180826
接收簡歷聯(lián)系郵箱：pyswgfhr@163.com（郵件標(biāo)題要求：【崗位名稱】姓名），也可登錄“前程無憂”官方網(wǎng)站，搜索“廣州市番禺水務(wù)股份有限公司”相關(guān)職位直接投遞簡歷。
